10 правил успішної комунікації в онлайні

Доцентка кафедра журналістики Чернівецького національного університету імені Юрія Федьковича Лілія Шутяк провела майстер-клас для учасників проєкту «Найбільший урок у світі». Це міжнародна ініціатива Дитячого фонду ООН UNICEF, яка реалізовується за підтримки міжнародної організації AIESEC та національного партнера Henkel.

Тема її виступу – «Public speaking в умовах онлайну». Під час заходу доповідачка розповіла про те, як змінювалась публічна комунікація протягом століть, чому інтернет вимагає іншого стилю спілкування, а також поділилася 10 правилами успішної комунікації в онлайні. Зокрема, такими:

  1. Чітко узгоджуйте платформу для комунікації (Zoom, Google meet, Messenger).
  2. Домовляйтеся про конкретний час розмови (нагадування за день).
  3. Не запізнюйтесь на зустріч.
  4. Одягайтесь відповідно.
  5. Потурбуйтеся про зручну локацію (доречний фон, віртуальне тло, аватар).
  6. Будьте ввічливими під час розмови, не перебивайте спікера.
  7. Чітко висловлюйте свою думку.
  8. Користуйтесь чатом (питання).
  9. Поважайте час співрозмовника.
  10. Дайте спікерові свій фідбек.

Фото: Микола Гнідко